Лариса, 54 - 16 марта 2013 10:18

[B]Вы можете быть правы![/B]

Часто ли вам приходилось доказывать людям, что они неправы? Вернее пытаться это сделать. Потому что доказать человеку, что он не прав, практически невозможно. Даже если тот всё-таки признает свою неправоту, скорее всего он сделает это из страха или каких-либо других подобных побуждений или же будет считать, что его подставили и во всем виноват кто-то другой.

Вспомните, как обычно ведут себя те, кому пытаются доказать, что они неправы? Агрессивно. Атакуют, спорят, даже обвиняют в ответ, сваливают ответственность на других и т.п. Почему так происходит?

Всё очень просто. У человека включается защитная реакция «я прав». И это защитная реакция, после включения почти полностью берёт управление действиями человека под свой контроль. Единственная цель этого механизма – доказать, что «я - прав». Любой ценой. Человек с включенной защитой «я - прав» становится неадекватен в логическом восприятии действительности и может даже настаивать на искажении фактов и отрицать то, что было, не говоря уже о чисто субъективной оценки ситуации, которая и так у каждого своя.

Что делать? Первое – никогда не то что не пытайтесь доказать человеку, что он не прав, даже не упоминайте об этом. Вместо этого задайте ему прямо противоположный ответ «Что в твоих действиях было правильным?» Внимательно выслушайте ответ и задайте его снова. Спросите, что еще в его действиях было правильным. И так задавайте до тех пор, пока он сам не осознает.

В виду того, что защитному механизму «я - прав» нет необходимости включаться (ведь никто в неправоте не обвиняет), он включаться и не будет. Через некоторое время, после того, как ответы исчерпали себя и доводы в поддержку собственной правоты закончились, человек начнет задумываться о ситуации, рассматривать ее с разных точек зрения, и будет способен делать это максимально трезво (по крайней мере, не так, как когда у него включается защитная реакция). И тогда он, возможно, начнет видеть свои ошибки, и в чем он был не прав сам. В любом случае, шансов на объективное обсуждение ситуации у вас гораздо больше, чем при обвинении, когда их вообще нет.

Если вы услышите, как кто-то отчаянно оправдывается, знаете, что его защитная реакция «я - прав» включена. Не важно, кто ее включил – вы или другой человек, действительно ли была попытка обвинить его в собственной неправоте или ему так просто показалось. Успокойте его, покажите ему, что он может быть прав.

Добрый фей

• 
• 
•