Хулио, 53 - 9 июля 2019 14:49

Оплатил в фирму Формика-Челябинск 03.06.19 калитку со сроком изготовления 1 месяц и доставка 1 неделя. 09.07.19 мне сообщили, что калитка "не готова", что месяц никто не обещал, что срок 5-6 недель и доставка ещё 1-2 недели и пара недель на сезонность. Т.е - АВГУСТ.
Общаться отказываются. Обсуждать компромиссные варианты не хотят. Главная фраза - "я вас услышала".
Решайте сами работать с Формикой-Челябинск или нет.
----
Через час менеджер всё же позвонила, долго рассказывала мне что они не в чем не виноваты, что сроки изготовления до 2-3 месяцев, что мне вообще повезло и что мне стоит дополнительно подождать ещё 3 недели. И вообще я раньше услышал то, что хотел услышать, т.е придумал себе то, чего не было. Что можно было подойти и поставить на заказ-наряд печать, срок и подпись. Т.е я - дурак. Конечно я дурак,
Но поскольку с памятью у меня нормально я решил разместить отзывы об этой фирме на соответствующих интернет-ресурсах.
Просто информация для других заказчиков. Повышение грамотности.
Правильно или нет? Думаю правильно.
Как-то так ))))))))))

• 
• 
•